Una vez realizada la RESERVA, deberá hacer un anticipo de pago a modo de confirmación
Condiciones de Alojamiento.
- No se admiten animales domésticos
- No se admitirá mayor número de personas alojadas de las que han sido contratadas, incluido niños. Los responsables de las casas pueden negarle la entrada si se alojan más personas de las contratadas.
- Las casas estarán disponibles desde las 15 horas del día de llegada hasta las 11,30 horas del día de salida, salvo acuerdo distinto.
- Servicio inicial: sábanas, toallas y limpieza general. En estancias de larga duración, el cambio de ropa de cama, toallas y limpieza será cada 7 días.
- No se admiten despedidas de solteros ni similares. Si no lo advierten al hacer la reserva serán rechazados a la entrada del alojamiento con pérdida del importe de la estancia.
- No se admiten visitas sin autorización del personal encargado.
- Existen Hojas de Reclamaciones a disposición del cliente.
- Las deficiencias que el cliente pueda encontrar en la casa alquilada, deberán ser comunicadas, lo antes posible, a la persona encargada para poder ser corregidas.
- Se agradecerá cualquier sugerencia que pueda ofrecernos para poder hacer más agradable sus futuras estancias y la de los demás.
- La piscina y zonas del centro del agua, son de uso reservado de la finca. El uso de dichos elementos por parte de usted o de sus acompañantes, es bajo su única y exclusiva responsabilidad.
- No olvide respetar el medio ambiente, las horas de silencio y el descanso de los demás.
- El hecho de efectuar la Reserva supone la expresa aceptación de estas condiciones generales.
En lo no previsto, será de aplicación la LAU 29/1994 y el Codigo Civil.
En virtud de la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal, se le advierte que sus datos personales se incluirán en un fichero cuyo titular y responsable es Mertxe Begiristain.
La finalidad del tratamiento de sus datos será la gestión comercial de nuestros clientes, gestión de reservas y facturación así como el envío de comunicaciones sobre promociones, actividades que consideramos puedan ser de su interés.
- Nuestro mayor deseo es que su estancia se desarrolle con total normalidad y que disfrute de nuestra hospitalidad y de la naturaleza que le brinda la Casa Rural EA-ASTEI.